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Si se encuentra en plazo de no reembolso, podrá reagendar la sesión en un tiempo máximo de 2 semanas sin necesidad de pago adicional. La sesión deberá tener lugar dentro de esas dos semanas.
 

El pago de una sesión que ya haya tenido lugar no será reembolsable bajo ninguna circunstancia. En el caso de adquirir un bono para múltiples sesiones, el dinero no será reembolsable si ya se ha iniciado el uso del bono y se han impartido sesiones. Esto incluye los casos en los que el cliente decida no continuar con el servicio tras haber comenzado a utilizar el bono.

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